Lealtad del consumidor a la baja
Jorge Reyes Casas
Los últimos años marcados por una pandemia y crisis han provocado una disminución en la lealtad del consumidor hacia sus marcas, según un estudio reciente...
Los últimos años marcados por una pandemia y crisis han provocado una disminución en la lealtad del consumidor hacia sus marcas, según un estudio reciente...
Nuevamente los europeos planean modificar sus hábitos de consumo Los altos niveles de inflación en Europa están afectando nuevamente los comportamientos del consumidor, según un...
Las marcas que recortan sus presupuestos de marketing durante una recesión se ponen en desventaja a largo plazo, así lo demostró una investigación de Analytic...
A pesar de que las “Fake News” se distribuyen en gran medida por las redes sociales y que están afectando a la industria de la...
Cuando pensábamos que los cambios en el consumo originados por la pandemia habían terminado, llega la guerra en Ucrania y con ella el aumento en...
Una vez más el servicio de atención al cliente demuestra su importancia y el valor que genera para las empresas, según un estudio reciente los...
A pocos años de su nacimiento TikTok se ha convertido en una de las aplicaciones más descargadas, y es que ya no solo los más...
Desde sus inicios Facebook se mantuvo en la cima gracias a sus propios méritos, definitivamente marcó la manera en cómo debería de ser una red...
Las necesidades de comunicación y de consumo no han parado de evolucionar desde el inicio de la pandemia de COVID, según un estudio reciente en...
Se acaba el 2021 y muchos nos estamos nos hacemos propósitos de si vamos a adelgazar, si vamos a dejar los vicios o conseguir pareja,...
Cuando pensábamos los llamados influencers serían quienes más influyeran en los consumidores, llega un estudio y demuestra que son los descuentos los que están convenciendo...
Tras los momentos más difíciles de la pandemia los consumidores están valorando los canales de marketing tradicionales. Y es que pese a lo que piensan...
El proceso de compra del consumidor ha evolucionado y ahora más que nunca las reseñas online están influyendo en su toma de decisiones, así lo...
Un reciente estudio en Europa pretende ayudar a las empresas a comprender el cambio de los hábitos de los consumidores durante la pandemia. Sentirse afines...
El servicio de atención al cliente es clave en las empresas, cuidar las experiencias después de la venta nos permite la permanencia, pero según un...
Es común que las empresas tengan como objetivo principal aumentar las ventas, pero en un mundo globalizado debemos considerar más variables si queremos alcanzar el...
Un reciente análisis apunta que mientras la pandemia causaba estragos a empresas minoristas de todo el mundo en 2020 LEGO sorpresivamente abría en 134 tiendas....
Elegir por quién votar no difiere mucho de cómo lo hacemos cuando compramos un producto, las emociones están directamente ligadas a nuestro comportamiento y definirán...
Conocer gente y hacer contactos ha sido desde siempre la esencia de las conferencias y los congresos. Estaban basadas casi en su totalidad en el...
A un casi un año del inicio de la pandemia y de sus repercusiones económicas globales existen marcas líderes que han logrado superar la adversidad...
En tiempos de COVID la “nueva normalidad” ha ido tocado nuestras vidas, hábitos de consumo y nuestro modo de socializar se han transformado, el hogar...
El contenido digital positivo y de corta duración está siendo parte de la vida de la población en esta pandemia. Según un estudio reciente uno...
Al inicio de la pandemia todo parecía indicar que el confinamiento elevaría las ventas de productos saludables, y así fue, pero al mismo tiempo la...
Las decisiones de compra del consumidor en tiempos del Coronavirus se han vuelto más emocionales y a la vez más difíciles aseguran los expertos. No...
