¿Cómo hacer que nuestra marca sea relevante en la era del Covid-19?, según un reciente estudio en Alemania las emociones del consumidor como seguridad, amistad y libertad están determinando su comportamiento.
Muestra representativa
Durante la primera semana de abril de 2020 realizaron el estudio con una muestra representativa de 300 mujeres y hombres con el objetivo de obtener ideas que permitiera valorar el comportamiento actual del consumidor.
Motivaciones
Se encontró que pesar de que los resultados pudieran ser obvios (por el miedo y la angustia) como la seguridad y la amistad, hay fuertes motivaciones como el entusiasmo por la vida y la libertad que están siendo reflejados por el consumidor.
Oportunidad
En conclusión, el estudio ofrece a las marcas la oportunidad de enfocar estrategias y diferenciadas para poder dirigirnos correctamente a un consumidor que se encuentra en una etapa de incertidumbre.
