Antes de que el Coronavirus (COVID-19) llegara a nosotros las empresas consideraban necesario digitalizar la comunicación con sus clientes, ahora se suma el hacerlo con sus empleados. El reto es acelerar a la brevedad la comunicación remota con los empleados y mantenerla con sus clientes.
El reto, trabajar desde casa
Trabajar desde casa para los negocios es un reto que no puede esperar, definir estrategias de comunicación por medios digitales debe ser prioritario. Herramientas especialmente diseñadas como Slack, Teams, y de video como Zoom, Meet o Skype deben de ser implementadas a la brevedad.
Seguir vigentes
El necesario es que la empresa comunique a su mercado que sus productos y servicios siguen disponibles, no queda demás “recordarles” que estamos vigentes, es momento de fortalecer nuestro vínculo con nuestros clientes con mensajes de valor.
