A pesar de los cambios de actitud de los consumidores y de su marcado crecimiento en el uso de las tecnologías que les permite estar mejor informados, las emociones siguen impulsando ventas. Así lo demuestra un reciente estudio sobre tendencias del retail.
Compras informadas
Desde hace años la manera de comprar ha cambiado gracias al uso del internet, lo que era hace años una tarea que necesitaba de gran esfuerzo (físico y de tiempo) al querer comparar los precios de un producto en varios establecimientos, hoy nos lleva solo unos minutos y unos "clicks" en nuestro celular.
Emociones y el gasto
A pesar de que tenemos más herramientas que nos llevarían a ahorrar más en nuestras compras el estudio citado revela que más del 50% de los consumidores estarían dispuestos a pagar más por un producto, ello gracias a las emociones. Es decir, las emociones estarían permitiendo impulsar el gasto.
