Los omnishoppers y su reto para las marcas

Compartir: 

El omnishoppers, la nueva definición para un tipo de consumidor con conductas cross-channel se está haciendo notar con su compleja manera de consumir y lo difícil que está siendo para las marcas conectar con ellos.

Su modo de actuar

Estudio reciente en Estados Unidos revela que del total de sus compras en electrónica más de la mitad no lo hace en el primer sitio que visita, y un 52% lo hacen tanto offline como online. Para ellos es normal hacer showrooming, webrooming o simplemente click and collect.

Físico y online

Disfrutan de lo clásico, pero también lo nuevo les agrada, los datos revelan que el 74% asegura que cuando tienen tiempo les gusta comprar en una tienda física, pero en contraste el 76% también lo llega a hacer por medio de sitios en Internet.

Necesidades

La manera de hacer compras se ha diversificado en los últimos años y no es raro que mientras tenga necesidades de "ahorro" (en muchas ocasiones) el consumidor emprenda búsquedas que le permitan lograrlo, no importando cómo empezó y dónde terminó haciéndolo, al final domina cualquiera de los métodos.

Recientes

Del gurú al estratega de datos: El nuevo marketing basado en inteligencia artificial
Del gurú al estratega de datos: El nuevo marketing basado en inteligencia artificial
05/08/2025
Si creías que el marketing seguía siendo cuestión de carisma y…
Más...
Caen búsquedas web; Inteligencia Artificial gana terreno
Caen búsquedas web; Inteligencia Artificial gana terreno
15/07/2025
En un giro sin precedentes, más del 35% de las búsquedas…
Más...
Más allá del eslogan: El verdadero poder de una marca país
Más allá del eslogan: El verdadero poder de una marca país
17/06/2025
¿Qué ocurre cuando un país decide competir en el mercado global…
Más...
Por qué tu marca necesita un plan de crisis para redes sociales
Por qué tu marca necesita un plan de crisis para redes sociales
27/05/2025
En la era digital, la reputación de una marca es uno…
Más...
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram