El creciente uso de las compras online y el entusiasmo de los consumidores por usar las redes sociales generó la idea falsa de que en algún momento se podría adoptar de manera casi inmediata el uso del e-commerce dentro redes como Facebook y Twitter. La realidad fue muy diferente, hoy en día ha quedado claro que el consumidor prefiere no mezclar redes sociales con comercio electrónico.
ABANDONO DE PROYECTOS Y MOTIVOS
En respuesta las empresas como Twitter ya han empezado a abandonar sus esfuerzos en ésta área ya dominada por sitios como ebay, amazon o mercadolibre, Facebook lo hizo desde el inicio.
Varios motivos pudieran haber provocado el rechazo, uno de ellos pudiera ser la seguridad que tanto preocupa a los internautas, es decir, pudiera haber adoptado la idea que sólo sitios con experiencia y dedicados a la venta como los más adecuados y seguros para hacer compras online.