"Humanizando" las marcas

Compartir: 

Decidir si nos relacionamos con otra persona tiene mecanismos que no son tan diferentes de los que utilizamos a la hora de hacerlo con una marca. Según las investigaciones que son plasmadas en el libro "The Human Brand" la gente se relaciona con las marcas como si fueran personas utilizando dos mecanismos, el "Warmth" o intención detrás de toda relación y la "Competence" o aptitudes y legitimidad para hacerlo.

Al sumar las dos nos llevaría a poder decidir si sería adecuado establecer o no una relación.
Es clara la importancia que nuestra marca tenga bien definido su propósito ya que permitirá que sea fácilmente identificada y valorada; entonces el consumidor estará en una mejor posición de decidir si nos adopta y a partir de ello crear un vínculo que perdure por mucho tiempo en claro beneficio de nuestra negocio.  Es momento pues de buscar "humanzar" nuestra marca.

Recientes

Apuestan pymes por la presencia digital
Apuestan pymes por la presencia digital
08/11/2022
La confianza de las pequeñas y medianas empresas en una presencia…
Más...
Lealtad del consumidor a la baja
Lealtad del consumidor a la baja
06/09/2022
Los últimos años marcados por una pandemia y crisis han provocado…
Más...
Ante inflación europeos recortan mayormente ocio y restaurantes
Ante inflación europeos recortan mayormente ocio y restaurantes
30/08/2022
Nuevamente los europeos planean modificar sus hábitos de consumo Los altos…
Más...
Por qué mantener presupuestos de publicidad en recesión podría ser la mejor elección
Por qué mantener presupuestos de publicidad en recesión podría ser la mejor elección
05/07/2022
Las marcas que recortan sus presupuestos de marketing durante una recesión…
Más...
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram